1、什么是个人信用报告？
       个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。一般来讲，个人信用报告有两大类，一类是给您自己看的，它包括了征信机构拥有的所有关于您的信息，包括是哪家银行给您的贷款，哪家电信运营商给您提供的先打电话后付费的服务等；另一类信用报告是给银行或其他机构看的，包含您所有的信用交易信息，但出于公平竞争的目的，个人信用报告里没有记载给您提供贷款或其他信用服务的机构名称。

       2、 别人可以随便看您的信用报告吗？
       不可以。个人信用报告中的很多信息都是您个人的敏感信息，是不能让别人随便查、随便看的。任何机构和个人如果想查看您的信用报告，必须首先获得您的书面授权，否则，征信机构不能将您的信用报告提供给任何机构和个人。

       3、个人信用报告是哪个机构出具的？
       目前，中国人民银行征信中心在全国范围内出具个人信用报告。

       4、没有贷款的人有个人信用报告吗？
       目前，凡是与银行发生信贷关系或者开立了个人结算账户的个人都有自己的信用报告。另外，由于个人信用数据库已经¬采集了部分地区的个人住房公积金信息、个人参加养老保险的信息和电信用户缴费信息，涉及以上信息的个人尽管没有与商业银行等机构发生信贷关系，但也有自己的信用报告。

       5、到哪儿查自己的信用报告？
       您可以到中国人民银行征信中心或个人所在的当地人民银行征信管理部门查询。

       6、如何查询个人信用报告？查询时要提供哪些资料？
       需要您本人亲自上门去查。届时，带上您自己的有效身份证件的原件及复印件就可以了，其中复印件要留给查询机构备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

       另外，在查询时，您还要如实填写个人信用报告本人查询申请表。

       7、查询个人信用报告收费吗？
       个人信用报告查询是中国人民银行征信中心提供的一种服务，原¬则上应当收取一定费用，但目前暂不收费。

       8、我能查询别人的信用报告吗？
       在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。但如果您取得了他人的授权，作为代理人，您可以携带您自己和委托人的有效身份证件原件和复印件、委托人签名的授权查询委托书到中国人民银行征信管理部门查询委托人的信用报告。

       9、个人信用报告出错了怎么办？
       您可以通过三种渠道反映出错信息，要求核查、纠正：一是由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。

       10、提出异议申请需要哪些资料？
       如果您亲自向中国人民银行的征信管理部门提出个人信用报告的异议申请，只需出示您本人身份证原件、提交身份证复印件即可。如果您委托代理人提出异议申请，代理人须提供委托人（您自己）和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书。

       11、为什么说“不贷款、不用卡，信用不一定好”？
       评价一个人的信用状况时，通常依据这个人过去的信用行为记录，这主要包括个人过去偿还贷款、使用信用卡等信贷交易记录。如果一个人不贷款，也不使用信用卡，结果就会因缺乏评价这个人信用状况的依据而难以作出这个人信用好还是不好的评价。

       12、在日常生活中哪些情况下容易出现负面记录？该如何避免？
       一是信用卡透支消费没有按时还款而产生逾期记录；二是按揭贷款没有按期还款而产生逾期记录；三是按揭贷款、消费贷款等贷款的利率上调后，仍按原金额支付“月供”而产生的欠息逾期；四是为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款而形成的逾期记录；五是手机号停用后，没有办理相关手续，因欠月租费而形成的逾期。在日常生活中，个人发生信用交易后，应随时留意还款日期，加强与金融机构信贷员等有关业务人员的联系，按时归还贷款本息或信用卡透支额。同时，在信用卡、手机号等停用时，应及时到相关部门办理停用或注销手续。

       13、负面记录会保存多久？
       按照美国的做法，一般的负面信息保留七年，破产的、特别严重和明显恶意的负面信息保留十年。超过保留期限，负面信息就将在个人信用报告中被删除。我国也将尽快对负面记录的保留年限作出规定。

       14、信用良好能带来什么优惠？
       如果个人信用状况良好，在商业银行办理贷款时，可以带来很多优惠。首先是可以节省商业银行的审贷时间，个人能更快地获得贷款。其次，在贷款利率、期限、金额等方面也可能会得到优惠，比如，可以享受商业银行的优惠利率贷款，贷款期限可能更长些、金额可能更大些。如果个人的信用状况非常好且其他条件也符合要求，商业银行甚至有可能给个人发放不需要抵押或担保的个人信用贷款。

       15、晚几天还利息，为什么还要记入个人信用报告？
       个人信用报告是对过去行为的客观记录，逾期未还是曾经¬发生的事实，应当予以记录。一般情况下，界定个人贷款是否逾期的关键是贷款合同约定的“结算应还款日”，无论本息，都应在该日期前按合同约定金额归还，否则即为逾期，这一信息会被记入个人信用报告。

       16、如何拥有良好的个人信用记录？
一是如果有可能，请尽早建立您的信用记录；二是如果您有拖欠的款项，请尽快将欠款付清；三是如果您已经建立了信用档案，请关心自己的信用记录。

       17、个人信用报告会侵犯您的隐私吗？
       不会！征信中心采取了授权查询、限定用途、信息安全、查询记录、违规处罚等五种措拖来确保您的隐私安全。